Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026 · Versie 2026-10

Vrijblijvende vertaling; bij twijfel prevaleert de Spaanse versie.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens is Wildscript (hola@wildscript.org). Schrijf naar dat adres voor alle privacyzaken.

2. Welke gegevens we verwerken, waarvoor en op welke grondslag

• Account: naam (optioneel), e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), voorkeurstaal en de versie van deze documenten die je hebt geaccepteerd, met datum. Dient om je account te beheren. Grondslag: je de dienst leveren.
• Bibliotheek: de boeken die je bewaart. Grondslag: je de dienst leveren.
• Leesadviseur en assistent: wat je invoert (leeftijden of leeftijdsgroep, interesses, leesniveau, vrije tekst, berichten) en de adviezen die je krijgt. Grondslag: de dienst leveren waar je om vraagt.
• Downloadbaar cadeau: e-mailadres, naam (optioneel), taal en, als bewijs van je toestemming, het IP-adres en de datum. Grondslag: je toestemming.
• Wachtlijst van Wildscript Academy: e-mailadres, naam (optioneel), taal en de datum van je toestemming. Grondslag: je toestemming.
• Contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp en bericht, die ons per e-mail bereiken. Grondslag: je verzoek afhandelen.
• Technische gegevens: IP-adres (om misbruik te beperken), serverlogboeken en fouten. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij de veiligheid en de goede werking van de website.
• Statistieken: we meten bezoeken met Plausible, zonder cookies en zonder persoonsgegevens.

3. Cookies

We gebruiken alleen noodzakelijke cookies: de sessiecookie als je inlogt, de cookie die je taal onthoudt en de cookie waarmee je je cadeau kunt downloaden (24 uur). We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

4. Wie je gegevens nog meer verwerkt

Om de website te laten werken gebruiken we deze verwerkers, die gegevens in onze opdracht verwerken:

• Supabase: database, accounts en bestanden. Servers in de Europese Unie (Ierland).
• Vercel: hosting van de website.
• Resend: verzenden van e-mails (bevestigingen en cadeau).
• Sentry: registratie van technische fouten.
• Google: inloggen met Google, als je daarvoor kiest.
• Anthropic en Google (Gemini): kunstmatige intelligentie van de assistent en de leesadviseur (zie sectie 5).
• Cloudflare (Turnstile): anti-botcontrole in de formulieren.
• Plausible: bezoekstatistieken zonder cookies.
• YouTube (Google): we laden miniaturen van video’s en verwijzen naar ons kanaal; als je een video opent, ga je naar YouTube en gelden de voorwaarden van YouTube.

Links naar Amazon en andere winkels brengen je naar hun websites, die hun eigen beleid hebben. Sommige van deze verwerkers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; in dat geval steunen ze op de waarborgen van de AVG, zoals standaardcontractbepalingen.

5. Kunstmatige intelligentie

• Leesadviseur (Google Gemini): verzonden worden de leeftijdsgroepen, interesses, het leesniveau, je voorkeur, de taal en de boekencatalogus. Je naam en e-mailadres worden niet verzonden.
• Persoonlijk advies (Anthropic): verzonden worden de leeftijdsgroep van het kind (niet de exacte leeftijd), favoriete dieren, leesniveau, taal en de vrije tekst die je schrijft. De naam van het kind wordt niet verzonden: hij wordt alleen op jouw scherm gebruikt om de begroeting te personaliseren. Bij dit advies bewaren we de naam en de vrije tekst niet.
• Chat met de assistent (Anthropic), als je die gebruikt: je berichten en de geschiedenis van dat gesprek worden verzonden, en wij bewaren ze in je account.
• Schrijf in vrije tekstvelden geen namen of gegevens waarmee een minderjarige te identificeren is.

Adviezen worden automatisch gegenereerd en zijn richtinggevend.

6. Hoe lang we gegevens bewaren

• Account, bibliotheek, gesprekken en gebruiksregistraties: zolang je een account hebt; ze worden verwijderd als je het verwijdert.
• Gesprekken die je verwijdert: definitief verwijderd na 30 dagen.
• Cadeaulijst: tot je je uitschrijft. We bewaren het e-mailadres met de uitschrijfmarkering om je niet opnieuw te mailen; je kunt ons vragen het helemaal te verwijderen.
• Wachtlijst van Academy: tot je erom vraagt of tot we besluiten het project niet voort te zetten; dan verwijderen we haar.
• Contactberichten: zolang nodig is om je te woord te staan.
• IP-adressen voor gebruikslimieten: 24 uur.
• Back-ups: 30 dagen.
• Fout- en serverlogboeken: de beperkte periode die Sentry en Vercel hanteren.

7. Je rechten

Je kunt ons vragen om inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt een toestemming op elk moment intrekken. Schrijf naar hola@wildscript.org. Als je vindt dat we je gegevens niet goed hebben verwerkt, kun je een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je land.

8. Je account verwijderen

Via Mijn account → Gevarenzone → Account verwijderen. Je account, je bibliotheek, je gesprekken en je gebruiksregistraties worden direct verwijderd (uit de back-ups binnen maximaal 30 dagen). Je inschrijving voor het cadeau of de wachtlijst staat los daarvan: gebruik de uitschrijflink in de e-mails of schrijf ons.

9. Minderjarigen

Wildscript richt zich op volwassenen en accounts zijn alleen voor volwassenen. De gegevens van een kind (leeftijdsgroep, interesses) voert een volwassene in om een advies te krijgen; we vragen niet om de achternaam of het e-mailadres van het kind.